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【メッセージの編集】 スレッド : 『クラッチ切った後にハンドルが回せない・・・』
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対象魚釣り歴
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1年以上
2年以上
3年以上
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10年以上
15年以上
20年以上
25年以上
30年以上
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私はダイワにメールを送った時と返信のメールをプリントアウトして釣具屋さんに持ち込みました[:D] もしメーカーからの返信メールの内容に納得いかない場合はTELにて症状などを説明した上で 「ナゼこのような症状が出るのか」質問をして回答を頂いた担当者の名前(これが肝心です)をメモって 「この人がこのような回答をしていました。」のでクレームで直して下さい!!と伝えるのも手です(安い買い物では無いのですから) 私の場合はプリントアウトしたメールやレシートを見せるまでもなく 症状を釣具店で話した所 平謝りで「クレーム処理させて頂きます。」とかなり親切な対応でした。 ですから諦めずにとことん追求されてはどうですか? 又店員の応対の悪いショップでは購入を控える と いうのも手です。
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