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impre.netコミュニティタックル掲示板 ≫ アイテム : ステラ 07シリーズ
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名前 コメント
たむらけんじろう
対象釣り歴:10年以上
ID:zltQnD9c

2007/07/28 21:39

編集
Re :
れんちゃんさん

それやったらとりあえず一度交換してもらわれたらどないでしょう?もしかするともしかするかも。

れんちゃん
対象釣り歴:10年以上
ID:P0f5Oze6

2007/08/01 15:43

編集
Re:
ありがとうございます。
できればお願いしたいと思いますが、今回予想以上に販売店の対応が渋く、あまり融通がきかないのが現状です。


たむらけんじろう
対象釣り歴:10年以上
ID:jn5SX5NI

2007/08/01 22:56

編集
Re :
れんちゃんさん

ではメーカーに直接相談されては如何でしょう。販売店の対応、04ステラとの比較などを伝えてみては?

れんちゃん
対象釣り歴:10年以上
ID:EGzAi/W.

2007/08/02 13:16

編集
Re:
ありがとうございます。
サービスには以前に電話で相談しましたが、保証に関しては、販売店経由を一点張りなんです。こんなとき直接やり取り出来るように、シリアルナンバーでユーザー登録出来るシステムだとよいのと思うのですが。

ヒゲ男爵
対象釣り歴:25年以上
ID:mpPFSJ9Y

2007/08/02 14:30

編集
Re :
普通は販売店経由での修理になります
メーカーに送ってもらってから製品のクレームをしたらどうでしょうか?
品物も送らない、クレームを言うだけ
そんなことじゃメーカーは対応してくないですよ

れんちゃん
対象釣り歴:10年以上
ID:EGzAi/W.

2007/08/02 19:21

編集
Re:
ありがとうございます。
二度三度になると普通に対応は渋いです。
努力はしてますが、ショップにより対応は違うみたいですね。

呪い元帥
対象釣り歴:25年以上
ID:hbg3gXdg

2007/08/02 21:41

編集
Re :
ショップがしょぼいとダメです
量販店からの方が良いのかもね
個人の店が悪いとは言わないけど
店のレベルの高低がありすぎなんだよね
力のある店を探すしかないですね


まりも
対象釣り歴:10年以上
ID:tipqzLuY

2007/08/03 11:48

編集
Re :
別に買った店じゃなくても店の人に「メーカーにクレームがある」と一言言えば大抵調べてくれます。買った店じゃなきゃいけないなんて事はありません。寧ろ対応しない店の方が少ないですよ。

たむらけんじろう
対象釣り歴:10年以上
ID:Pn9IEkRI

2007/08/04 09:13

編集
Re :
「二度三度・・・」ってことは、ショップのほうでは一度は対応してもらわれたんですよね?メーカーに送ってベイルの修理かなにか。それでもあかんかったんですよね?じゃあ本体のほうでしょうか・・・・

>サービスには以前に電話で相談しましたが、保証に関しては、販売店経由を一点張りなんです。

この対応もおかしいですよね。ユーザーが自社の製品について切実にうったえたはんのにね。やれやれ・・・
とにかく送るからいっぺん見てくれ!っちゅう前提で話してみてはどうですか?「送っていいですか?」ではなく「送るから見て下さい!」と。上手いこと強めにw

偽善者
対象釣り歴:30年以上
ID:FQqH8RKM

2007/08/14 11:27

編集
終わってる話しかもしれないですけど...
ステラにはあまり興味がなかったんですが、このスレは読ませてもらってました。
ツインパワーにAR-Cスプールが搭載されたら買おうかなって思ってたのですが、今回臨時収入があったんで、イグジストスティーズカスタムと悩んだ結果、結局ステラ2500Sを購入。
2度釣りに行きましたが、ライントラブルは皆無でした。
ツインパワーMgが、初釣りで数投しただけでバックラッシュしたのに比べれば、えらい進歩です。
ロッドはメガバス、マルチプレーヤーで、ラインはベーシックフロロ4lb、リグは、カットテール3.5インチのノーシンカーで、ツインパと同じ仕様です。
もっと軽いリグだとバックラするかもしれませんが、ある程度はスピニングの宿命なので仕方ないでしょう。
ちなみに、連れは彼女とともに07ステラを使ってますが、バックラはしないって言ってますね。
まぁ、連れはツインパでもしないって言うくらいですから(笑)数投するたびに、ラインのヨレをとってるんであまり機種には依存しないのかも。
俺はそこまでしないけど、今のところはノートラブルです。

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