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コメント |
ハーツ
ID:2sJ4dfCo
2006/01/26 00:17
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[質問]:修理について
ウォリアーツアーを今月初めぐらいに購入して、５回ほど使用したのですが、リアグリップのコルクが突然、縦１cm横１cm弱深さ５mmほどで掘れたように、欠けてしまいました。どこかにぶつけたり、荒っぽい使い方をしたわけではないのですが・・・
初めから少しコルクが浮いてるような感じはあったのですが、コルクグリップならよくあることなので、あまり気にしていなかったのですが、まさかこんなに早く欠けてしまうと思いもしなかったので使っていたのですが。
このような場合は購入店に商品の交換を求めれるものなのでしょうか？？
もし無理であるなら保証書で修理に出そうと思っているのですが。あと保証書での修理となればどのぐらいの期間が掛かるものなのでしょうか？
この２つについてご存知の方がいらっしゃれば教えていただけないでしょうか・・・
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ぼさぼさ頭
ID:.kbL3MoI
2006/01/26 12:43
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こんにちは。
保証書の取り扱いについては、いまいちよく分かりませんが、もし御自分で直したいと思うなら、コルクを埋める補修材がホームセンターにあったと思います。
完璧に治したいなら、修理に出すのが一番だと思います。買ってから日にちも経っていないので、クレームで購入店に相談されてみてはいかがですか？
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ハーツ
ID:2sJ4dfCo
2006/01/26 18:14
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Re :
ぼさぼさ頭さんありがとうございます。
自分で直すことも考えたんですが、日にちがたっていないので、綺麗に直したかったので、購入店に相談してみたところ、クレームでメーカーに直接送ってくれるそうなので、修理に出すことにしました。
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ハイジ
ID:wxpb4HLE
2006/01/26 22:10
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Re:
横レスすいませんm(_ _)mウォーリアーツアーのコルクって、そんなに質が悪いんですか？今度自分はディトネーター購入予定なんですが、こう言った事を聞くと正直不安ですねツアーのコルクはすべてこうなんですか？使用している方で教えて下さいm(_ _)m
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シオン
ID:7udcr5Tk
2006/01/26 22:17
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Re:
すべてがこうと言う訳ではなく、やはり個体差でしょうね。
メーカーはクレームを受ける為に存在しているわけではないので、品質管理は徹底しているはずですが、稀に100分の1位の確立でこのようなロッドが発生してしまうようですね。
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ハイジ
ID:wxpb4HLE
2006/01/26 22:41
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Re:
シオンさん、いつも拝見させていただいております。質問に答えていただきありがとうございましたm(_ _)m この竿は何度かこのような書き込みがあったので気になってました。このようなコルクは見ただけで分かりますか？
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ハーツ
ID:2sJ4dfCo
2006/01/26 23:29
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Re :
ハイジさんこんばんわ。
実はツアーは２本持っていて、新しく買ったほうはたまたまこういう事になりましたが、もう１本の方は発売してすぐに買って、５０回近く使いましたが、コルクが欠けたりはしてないですよ！
こういうコルクは見たらすぐに分かりますよ！
私の場合分かっていましたが、こんなにすぐには欠けることは無いだろうと思い、数回使ったら見事に欠けてしまいました。まぁ無償で修理してもらえるそうですが。
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ハイジ
ID:S0s7ZMcc
2006/01/27 08:03
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Re:
ハーツさん、横からおじゃましてすいませんm(_ _)m 全部ではないと聞いて安心しました最後にもう一つ質問させてください。目で見てどうなっていたら悪いコルクなんですか？
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ハーツ
ID:7idc89Co
2006/01/27 17:59
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Re :
横レスぐらい気に無さらないでください!
コルクの場合、隙間を埋めるために細かいコルクなどを詰めたりしていますよね？その部分のコルクが浮いていたり、陥没してたりするコルクは良くないですね。ただコルクの場合は天然素材なんで、どうしてもたまに出回ってしまうようですね。
そんな場合でもクーレームとしてメーカーに送ったんですが、丁寧に対応してくれています。
ちなみに今月号のルアマガにディトネーターとモリゾーフリップの値段などが発表されてましたね！
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ハイジ
ID:S0s7ZMcc
2006/01/27 20:15
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Re:
ハーツさんのトピなのに、自分が教えてもらってありがとうございましたm(_ _)m 今後の参考にさせてもらいますディトネーターもうすぐ発売っぽいですねハーツさんは買われるんですか？
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