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impre.netコミュニティタックル掲示板 ≫ アイテム : アンタレス AR
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名前 コメント
j
対象釣り歴:3年以上
ID:Gpu2F3tc

2007/01/08 09:01

編集
[質問]:不良?
2ヶ月ちょっと前ぐらいにアンタレスARを新品で購入しました。しかし巻くとカタカタ音がします(SVS側と思われます)。あとシャーシャーうるさいです(オイル切れではないと思われます)。飛距離もあんまり伸びません(メタマグよりも)。これは初期不良でしょうか???だとしたらどうすればいいでしょうか??

カッチン
対象釣り歴:20年以上
ID:OXzA39R6

2007/01/08 10:32

編集
Re :
買ってまもなくそういう症状がでたのであれば、メーカーに初期不良ということで、ショップを通じて出した方が良いと思います。
その際、あくまで初期不良だと言い切って、ショップの人に言うべきです。クレーム対応ということであれば、無償になります。

j
対象釣り歴:3年以上
ID:Gpu2F3tc

2007/01/08 10:48

編集
Re:
カッチンさん返信ありがとうございます。メーカーに初期不良ということで出してみようと思います。しかし万が一初期不良ではなく正常だった場合どうなるんでしょう???

F-22
対象釣り歴:2年以上
ID:5DbMefcw

2007/01/08 11:01

編集
Re:
こちらが強い姿勢で臨めば、クレームはたいてい通ります。

ただし、あくまでもカッチンさんのおっしゃっているように「初期不良」で通してください。それが正常で修理となると何かとパーツとかを交換されてかなりの金額がかかったりします。

初期不良は初期不良と、メーカーが認めるまで通しましょう。おそらく無償で新品と交換されますよ。
ただ、グリスをべた塗りしてごまかされることも有るみたいなのでその辺は注意してください。高い買い物ですからね。


j
対象釣り歴:3年以上
ID:Gpu2F3tc

2007/01/08 19:44

編集
Re:
この際とことんねばってみようと思います。お二人ともありがとうございました。

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