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コメント |
カッチン
対象釣り歴:20年以上
ID:IpPuBoEI
2012/07/11 19:05
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Re :
修理から帰ってきて、２回目の使用でまたブレーキシューが１個飛び出してきました。新品のブレーキシューを取り換えしたらトラブルはなくなりました。
今日シマノに電話して、その旨を伝えたところ、曖昧な返事しかしなかったので、マジギレしてしまいました。
シマノは製品には絶対の自信をもっているのかは知りませんが、現実トラブルもあり、最近お客様センターにも私以外の電話も入ってきているようです。「想定していないトラブルでしたので…。」何年開発に時間かけてるの？そういうトラブルがある声は入っているんでしょう？何故対策を講じない？何故トラブルの原因を特定せず、新品と取り換えで終わりで済ますの？明細に具体的に不具合の理由を書かないのは何故？等いろいろ質問攻めしてやりました。最終的には社内で上申すると回答いただきましたが、ネットでも多数の方が書き込みされているから、企業として最大限の努力をして欲しいともお願いしております。
他にも同じトラブルを抱えておられる方は是非シマノに電話して対策を講じるよう意見出しするべきでしょう。
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シマノ嫌い
対象釣り歴:15年以上
ID:EACn3tmQ
2012/07/12 12:55
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Re :
真夏の車内保管や真冬の厳寒期でブロックが
変質して余計ひどくなりそうな構造だよね
販売数の３割ほどクレームきたならリコール
だけどそれ以外ならつかいかたが悪いで終わり
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アンタ
対象釣り歴:25年以上
ID:ACYOeG3s
2012/07/13 08:09
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Re:
もう現物は持ってませんが、カッチンさんのコメントを見て、自分も期待して１２アンタレスを買い たったの二時間使用で手放すということになったことが無性に腹が立ちシマノへ電話しました。そしたらですよ‥ブレーキシューが勝手にオンになる、その様なクレームは一件も入っていないと言いやがりました。カチンときて少なくとも二人は同じ件で電話してる（一人は友人）はずだと声を荒げてしまうと、電話口の人間が変わり この会話は録音させていただいてますだと‥‥
もう呆れて俺は二度とシマノは使わんとだけ言いました。
これが今のシマノです。大好きだったのに‥
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カッチンさんへ
対象釣り歴:15年以上
ID:EG0mrQJE
2012/07/14 16:43
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Re :
私も同じ症状が出てシマノに出しておりました。
ブレーキシュー透明ｘ２・残りは赤でシマノに出したのですが
透明のシューが白になって帰ってきました(笑)
何故？？？
シマノの言い分はブレーキシューが変形していた為
全部新品に変えておいたとのことで
全然解決にはなってません。
また同じ症状が出たら何度でも送ってやりますｗｗｗ
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アンチレス
対象釣り歴:20年以上
ID:eGcJzNPc
2012/07/14 17:05
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Re :
今は白Sと赤Mしかないよ
別で黒Lはあるけど
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BGL
対象釣り歴:20年以上
ID:05wQAuN.
2012/07/19 14:52
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僕のアンタレスもなりましたｗ
こんにちは(^-^)
先日僕のアンタレスも同じく、勝手にブレーキがＯＮになる現象が起きましたので、あれれと思い、とりあえず爆釣チャンネルのＪＩＭのコラムに投稿しときましたｗ
僕の場合、赤シュー１個で高速回転した時に遠心力でシューのロックが外れてしまう様だったので、おそらく高速回転で負荷が掛かった時、構造的に外側に掛かる遠心力に対してしっかりロックできないのだと思います。
ブレーキシューの個体差で外れたり外れなかったりするのは、量産としては設計ミスか、生産工程に不具合があると思います。
フックで折れるのと折れないのが混じってるみたいなものですねｗ
赤いシューだけでの結果なので、クリアシューならどうなのかと思っていたのですが、どうやら同じ結果になるようなので、赤シューの分銅側を1/2サイズに削って遠心力を弱くし、ロック爪はそのままのサイズでやれば、とりあえずはブレーキシューに掛かる遠心力は1/2になりロック爪に掛かる負荷も1/2になるハズなので、ロックは外れないと思います。
大企業の対応は遅いので、チューンナップパーツとか買う羽目になりそうな気もするので、自分で対処出来る範囲なので、自分で調整したほうが明日から気分良く釣りが出来ると思いますよｗ
では、削ってみますねｗ
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カッ
対象釣り歴:20年以上
ID:YB4p2X4c
2012/07/19 19:04
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Re :
やっぱり他の方も同じ症状が出るんですね。ご自分で対処されるのも大変良い(メーカーの対応は遅いですし)ことかもしれませんが、シマノにも直接言ってあげて下さい。
ご自分で改造されたらそれを上げ足に取られて、弊社の製品は不良ではございませんと言われたら堪りませんから。
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るせ
対象釣り歴:10年以上
ID:wn9quZ.Q
2012/07/20 13:10
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Re :
アンタレス12HG使って３月経ちますが、一応ブレーキが勝手にオンになったことないですね。TN60を透明一個でフルキャストしているのですが。
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BGL
対象釣り歴:20年以上
ID:.YGFvR5Y
2012/07/22 16:02
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何を答えにしたいのか？ の問題
シマノに苦情を言って良いものを出してもらうのが目的なら、クレームは有効だと思いますが、
このケースはどうやら一部の「飛ばし屋」の手で起きている特殊なケースみたいなので、どんどん自分で直していって、シマノに後からついて来させるくらいの太っ腹で行くのが速いし、ユーザーがメーカーをリードする理想的な関係が出来るのでは？と思いますｗ
いかがでしょうｗ
ちなみに僕の場合、ノーマルＳＶＳブレーキは回転スピードが速く摩擦熱でブレーキシューが熔解してしまい、２時間もたないので、ダイワに切り替えています☆
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くまばす
対象釣り歴:20年以上
ID:gjluniY2
2012/07/23 09:26
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Re:
ブレーキシューが溶解するのは、ブレーキ壁の油分がないからです。
ブレーキ壁の油分が無くなると摩擦係数が増え、ブレーキシューにダメージが出ます。
ブレーキ壁を常にキレイに清掃し、その後綿棒などでオイルを薄く薄く塗る。
その後また綿棒やティッシュペーパーで拭く。
拭いても油分は完全に無くならないので大丈夫。
ブレーキ壁をブレーキクリーナーなどで完全に脱脂するのは基本的にはダメです。
古くからのシマノユーザーなら知ってるメンテナンスです。
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